Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Управление личными данными, платежи, отправка показаний в режиме онлайн и другой полезный функционал открыт на сайте Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица позволяет потребителю в любое время вносить изменения в персональные данные и видеть актуальные данные.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете физическим и юридическим лицам открыты следующие действия:

  • Просмотреть актуальные сведения по индивидуальным лицевым счетам;
  • В режиме «онлайн» оплатить услуги по предоставлению электроэнергии и тепла;
  • Получить счет на оказанные услуги Иркутскэнергосбыт;
  • Распечатать платежный документ;
  • Передать показания учетных измерителей электроэнергии в личном кабинете сайта Иркутскэнергосбыт;
  • Посмотреть свою историю электропотребления и сведения по общим домовым счетчикам;
  • Редактировать личную информацию;
  • Настроить и подключить вспомогательные услуги;
  • Зарегистрировать запрос или заявку в ООО Иркутскэнергосбыт;
  • Вызвать специалиста;
  • Получить контактные данные отделений компании.

Перед началом работы в личном кабинете на сайте компании нужно выполнить процесс регистрации.

Как создать личный кабинет?

На основной странице официального сайта Иркутскэнергосбыта sbyt.irkutskenergo.ru нужно выбрать «Открыть личный кабинет».

В появившемся окне следует указать цифры индивидуального счета и фамилию физического лица, с которым ООО «Иркутскэнергосбыт» заключило договор предоставления услуг.

Индивидуальный счет клиента указан в платежной квитанции. Он не должен содержать алфавитных знаков, исключительно цифры. По этому счету в дальнейшем можно будет зайти в личный кабинет на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт». Если данные введены корректно, сайт осуществит переход на новую страницу.

Ввод личных данных физического лица:

  • Фамилия – указывается конкретный человек, на которого зарегистрирован договор, корректные сведения указаны в квитанции;
  • Е-mail – действующая электронная почта. На адрес придет письмо с сайта «Иркутскэнергосбыт». Электронный ящик необходимо создать заранее;
  • Новый пароль – следует придумать комбинацию букв и цифр. Данный код потребуется в дальнейшем, чтобы войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыта. Длина пароля 8-20 знаков (букв и цифр);
  • Подтверждение пароля – повторно ввести указанный ранее код. Пароли должны совпадать;
  • Способы подтверждения регистрации – выбрать удобный для клиента вариант подтверждения: через e-mail или по смс. Подтвердить выбор, кликнув мышкой «Сохранить». Если ваш выбор – подтвердить по e-mail, в этом случае на указанную почту автоматически направляется письмо, в котором содержится ссылка для завершения регистрации. Войдите на электронный ящик, найдите там это письмо и кликните по ссылке внутри. После перехода появится окно с подтверждением успешной регистрации в личном кабинете.

Важно! На один e-mail физическое лицо может регистрировать до 10 индивидуальных счетов.

  • При подтверждении по смс появится форма:

В соответствующей графе введите актуальные цифры своего мобильного телефона.  Далее выберите «Отправить СМС». Дождитесь, когда прилетит смска с уникальным кодом. Полученную комбинацию укажите в ячейке «Код подтверждения».

Если код введен корректно, в открывшемся окне появится значок «Подтверждено».

Для завершения регистрации в личном кабинете Иркутскэнергосбыта – нажать «Сохранить». Помните, в будущем, вход выполняется по лицевому счету и подтвержденному паролю.

Если клиент забыл код доступа в личный кабинет на сайте Иркутскэнергосбыта, следует воспользоваться формой восстановления. Для этого нужно кликнуть мышкой по ссылке «Забыли пароль?» и следовать указаниям сайта.

Юридическое лицо также имеет возможность создать личный кабинет. Для этого следует зарегистрироваться на сайте, используя данные договора и ИНН.

Как передать показания в личном кабинете?

С помощью личного кабинета физические и юридические лица могут оперативно передать сведения приборов учета. Порядок передачи данных в режиме онлайн на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт»:

  1. Осуществить вход в личный кабинет физического лица.
  2. Нажать кнопку «Передать показания».
  3. В меню выбрать услугу «Электроэнергия»

  1. В открывшемся окне сайта выбрать «Приборы учета».

  1. В графе «Новое» ввести цифровое значение показаний и нажать «Ввести».

  1. Если показания указаны верно, в ячейке «Статус ввода» напротив нового значения появится «Рассчитано».

Важно! В случае ввода некорректных данных цифра будет подсвечена красным. В «Статусе ввода» отобразится пояснение с указанием причины, по которым система не пропускает показания.

Адреса и телефон

По вопросам восстановления доступа, изменения данных электронной почты физические лица могут обратиться в главный офис ООО «Иркутскэнергосбыт» по адресу г. Иркутск ул. Байкальская, 259.

Обслуживание клиентов также осуществляется в дополнительных отделениях Иркутской области:

  • г. Братск, ул.25 лет БГС, 37 В;
  • г. Усолье-Сибирское, ул. Менделеева, д.71;
  • г. Ангарск, ул.Трудовых резервов, 34;
  • г. Киренск, ул. Комарова, д.26;
  • г. Железногорск-Илимский, ул. Янгеля, д.8;
  • г. Саянск, м-он «Мирный», дом 30;
  • г. Тайшет, ул.Суворова, 6а;
  • г. Усть-Илимск, ул. Карла Маркса, 35;
  • г. Усть-Кут, ул. Калинина, д.7;
  • г. Шелехов, 3 квартал, д.14.

Дополнительная информация доступна по единому номеру телефона компании 8-800-100-9777. Звонок для физических и юридических лиц бесплатный.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица
Комментарии: 71
  1. Тамара

    Ох, спасибо, помогли. Теперь у меня есть личный кабинет в Энерго сбыт :oops: :idea:

    1. Администратор (автор)

      Рады помочь :smile:

  2. Аноним

    яхочу передать показание горячей воды

    1. Администратор (автор)

      Добрый день. В статье описан этот процесс подробно, в чём у вас сложности?

  3. Наталья

    Не могу открыть личный кабинет, то счёт неверный, то ещё что-то не так.
    Высоцкая Н.Н. Энгельса 15-2 Усолье-Сибирское

    1. Администратор (автор)

      Здравствуйте, Наталья. Позвоните по единому номеру телефона компании.

  4. Наталья

    sbyt.irkutskenergo.ru не могу пройти по этому адресу, пишет Не удалось найти IP-адрес сервера.

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Наталья. Проблемы с сервером, в ближайшее время должны её решить.

  5. галина

    не могу зарегистрироваться в личном кабинете.

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Галина. В чём проблема? Вы всегда можете позвонить по телефону компании: 8-800-100-9777.

      1. Галина

        Два дня звоню по этому 88001009777 телефону но довас не дозвонишься идет одна музыка вчера слушала вашу музыку музыку 40 минут а сегодня слушала 20 минут

  6. Галина

    личного кабинета нет его сложно в вести а по телефону не дозвонишься чтобы передать показания счетчика

    1. Администратор (автор)

      Пожалуйста, опишите вашу проблему здесь более подробно, мы постараемся вам помочь.

  7. Надежда

    Оплатила электроэнергию 3.10.18 каждый день захожу в личный кабинет а оплата так и не пришла сегодня уже 14.10.18 Что делать?

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Надежда. Позвоните по номеру телефона: 8-800-100-9777, вам помогут консультанты.

  8. Елена

    Добрый день, раньше можно было из этого же личного кабинета передать показания холодной воды, теперь нет. Как теперь передать показания???

    1. Администратор (автор)

      Добрый день. Отправьте смс-сообщение с текстом — ИЭСБК ВСОЛ00205990 Х 20003, на номер 8-985-770-7575. Где ВСОЛ00205990 — номер вашего лицевого счета, а 20003 — показания счетчиков холодной воды.

  9. Аноним

    почему в личном кабинет не стало горячей воды и электроэнергии?

  10. Ольга

    Не приходит код подтверждения по СМС о регистации :?:

    1. Администратор (автор)

      Попробуйте снова.

  11. Администратор (автор)

    Добрый день, уважаемые посетители нашего сайта. Для корректной работы сервиса Личный кабинет и отражения информации рекомендуем Вам в качестве Интернет-обозревателя использовать браузеры Google Chrome и Mozilla Firefox.

  12. Владимир

    Господа электроники, ответьте пожалуйста на вопрос. На каком основании прибор учета снят с расчётов? В ноябре месяце 2017 года был установлен новый прибор учёта вашими специалистами, не прошло и года, как вы предлагаете поменять мне прибор. Как так то? Я понимаю, что идиотизм не имеет границ, жадность энергетиков ещё больше идиотизма этого…но…объясните, почему я должен ежегодно менять прибор учёта.

  13. Виктор

    Без проблем зашёл в сервис Личный кабинет через Яндекс.Браузер.
    Работать в Личном кабинете удобно и приятно—всё понятно и доходчиво.
    Большое Спасибо разработчикам. Желаю дальнейших успехов.

    С уважением Ваш клиент! :idea:

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Виктор :) Большое спасибо за ваш отзыв.

  14. Нина Николаевна

    Здравствуйте не могу найти на сайте сколько стоит 1кв.м за отопление. Спасибо.

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Нина :) На этой странице есть нужная вам информация.

  15. Ольга

    Подскажите, пожалуйста, как передать показания по холодной воде в личном кабинете?

    1. Администратор (автор)

      Добрый день. Отправьте смс-сообщение с текстом — ИЭСБК ВСОЛ00205990 Х 20003, на номер 8-985-770-7575. Где ВСОЛ00205990 — номер вашего лицевого счета, а 20003 — показания счетчиков холодной воды.

  16. Любовь

    Не могу передать через личный кабинет показания элэнергии. Пишет неверный лсчет.Всегда передавала,а месяца 2-3не могу.По телефону передавать не хочу,долго очень ждать. сделайте что нибудь лсч 03224157

    1. Администратор (автор)

      Проверьте правильность введенного счета. Чтобы убедиться в его правильности, отправьте на номер 89857707575 SMS-сообщение с текстом: ИЭСБК ЛС (Ваша фамилия). Например так: ИЭСБК ЛС Иванов. После этого на ваш номер телефона придет SMS-сообщение, в котором будет указан ваш номер лицевого счета.

  17. Дмитрий

    sbyt.irkutskenergo.ru не могу пройти по этому адресу, пишет Не удалось найти IP-адрес сервера

  18. кирилл

    сайт не открывается что случилось?

    1. Администратор (автор)

      Это временное явление, в ближайшее время сайт возобновит свою работу.

  19. юрий

    для чего это всё вы делаете сежу уже больше двух часов не магу не зайти в личный кабинет не позвонить по горячей линии .

  20. шедоева рима алексеевна

    когда закончатся проблемы с сервером. не могу передать данные счетчиков горячей воды и электроэнергии.

  21. юрий

    для чего это всё вы делаете сежу уже больше двух часов не магу не зайти в личный кабинет не позвонить по горячей линии . :evil: :evil: :evil:

  22. юрий

    прошёл один час так никто и не ответил я так понимаю у вас отдел информации не кокой .

  23. Аноним

    не могу зарегистрироваться не работает сайт

  24. людмила

    не могу зарегистрироваться не работает сайт

  25. Лиза

    Так радовалась, что открыла личный кабинет. За все плачу через интернет: охрану, интернет, квартплату. Только за энергию приходится бегать в офис компании. Сегодня, 23 декабря, сайт не открывается.Видимо, придется идти платить. Неужели сложно так разработать, чтобы не было косяков. Хотела до 26 передать показания.

  26. Аноним

    хрен дозвонишся

  27. Аноним

    :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:

  28. Тятьяна

    невозможно зайти в личный кабинет, номер 8-800-100-9777 -липовый никто не отвечает , играет музыка. И как передавать показания??? Неужели кв компании нет ни одного толкового специалиста???

    1. Администратор (автор)

      Друзья, сайт снова в работе, спасибо за терпение ;-)

  29. Андрей

    НЕ РАБОТАЕТ !!!! Показания передал с мобильного по СМС. С компа сайт не открывается !!!!

  30. александр

    сайт не работает

  31. Игорь

    Здравствуйте! Терпение уже заканчивается. Второй день нет возможности передать показания. Если есть проблемы, вы объявите о них людям и продлите срок передачи показаний. А вы ушли в глухую молчанку! Так не работают порядочные организации. :twisted: :twisted: :twisted:

  32. Андрей

    Личный кабинет Энергосбыта всегда работал криво, с паролями, в частности, уже неделю не могу открыть, никаким браузером!!! Балбесы работают в энергосбыте. Дозвониться невозможно. Как прередать показания по СМС тоже не понятно, пытался несколько раз — ничего не получилось. В офисе всегда огромные очереди! Боюсь, что это сделано специально — потом начнут рассылать счета с начислением «по среднему» :twisted:

  33. Андрей

    уже третий день не работает сайт…БЕДА

  34. Елена

    Второй день не могу зайти в личный кабинет передать показания. Нет возможности прийти лично в учреждение для передачи показаний. Телефоны не отвечают.Сервис ужасный. Как теперь я буду платить?

  35. ЭЛЕОНОРА

    САЙТ НЕ РАБОТАЕТ,В ЧЕМ ДЕЛО

  36. Савельева Вера

    С компа весь вечер не могу зайти в Личный кабинет…вообще ничего не загружается…Музыку слушать устала, лучше смените :evil: или где то напишите в какое время звонить!!!

  37. Татьяна

    Не могу зайти в личный кабинет, целый вечер. :evil:

  38. Анастасия

    Добрый вечер! Второй день невозможно войти в личный кабинет. Пишет, что неверный пароль. Уже раз пять восстанавливала, приходит новый пароль и он опять же неверный! Решите проблему, необходимо передать показания! И не надо писать про смс, мне удобно через личный кабинет.

  39. Андрей

    Что за хрень??? где нормальная инструкция???? три раза деньги ушли в никуда … что за фигня? Сервис просто говно!!!

    1. Администратор (автор)

      Добрый день. В никуда они уйти не могут, если вы вдруг переплатили деньги останутся на счету. Чтобы посмотреть движение ваших денег зайдите в раздел «Электроэнергия». Далее чуть ниже нажмите «Взаиморасчеты», там можно выбрать период оплаты.

  40. елена

    Моя мама инвалид 2гр. Мамайсура Валентина Павловна написала заявление вх.11036 от 14.12.2018 г.Ангарск 89 кв-л, по вопросу перерасчета оплаты за отопление за летние месяцы 2017г.,т.к. в апреле 2017г. были введены в эксплуатацию ОДПУ на отопление по адр 15мкр.-18-110. По сей день ответа она не получила. В 20-х числах января звонила по т.500224, ей ответили,что ответ направлен по почте, но до сих пор ответа в почтовом ящике нет. Прошу ответ направить заказным письмом, получить его у вас в офисе мама не может, т.к. является одиноко проживающим инвалидом и уже 2 года не выходит на улицу.

    1. Администратор (автор)

      Добрый день, Елена. Все вопросы решаются через личный кабинет, или по бесплатному номеру 8-800-100-9-777.

  41. Елена

    Это какой-то ужас а не забота о потребителях и их удобствах! Передать показания невозможно! Только через офис! Почему вдруг ненаходятся данные личного кабинета?? Куда они пропадают?? Красивые картинки-Это только показуха.Видимо у вас программные администраторы учились в Америке/Англии. В общем дождетесь, что все таки организуемся и подадим на вас в суд!!!

  42. Вадимир

    Что вам добавлять, исправляйте пррогамму.

    1. Администратор (автор)

      Надеемся, что отдел разработчиков компании увидит ваше сообщение.

  43. Лидия

    показания по электроэнергии за квартиру передала без проблем, а за дачу почему-то предусмотрены цифры после запятой, которую вбить невозможно, 1328,4 получается только 1328, а предыдущее показание от сетевой компании 1328.4 забито, в результате у меня не принимается цифра 1328 и выдается красным что не могут принять т.к. показание меньше предыдущего. Что за ерунда показание передаем по эл.эн. только целые числа (счет 00625017)!

    1. Администратор (автор)

      Здравствуйте. Укажите 1329 или через точку попробуйте.

  44. Марина

    Невозможно зайти в личный кабинет, то есть страница вообще не открывается.

  45. Людмила

    Здравствуйте. Невозможно дозвониться. Я сейчас в отъезде, плачу через онлайн. Выставляют большой счёт. Возможно не прошла оплата за январь от 12.01.2019г. Что делать?

  46. Ирина

    Добрый день, не могу заплатить по лицевому счету в личном кабинете.
    Лицевой счет открыт 4.03.19 . Появляется другой адрес, при получении договора меня предупредили о 2- недельном периоде активации лицевого счета. Как можно еще оплатить имеющуюся задолженность?

  47. Людмила

    4 года назад продали участок в Иркутской районе. Сами живем в Москве. Но мне до сих пор звонят и просят погасить какой-то долг. Последний месяц звонки участились. Что мне сделать, чтобы счета от проданного участка меня больше не касались? Куда выслать договор купли-продажи?

  48. Администратор (автор)

    Добрый день! Перейдите по ссылке https://vk.com/sbyt.irkutskenergo и нажмите «Написать сообщение». Опишите ситуацию и отправьте сообщение, Вам обязательно ответит сотрудник службы поддержки в ближайшее рабочее время.

    1. Людмила

      Написала. Спасибо. Жду ответ.

  49. Лариса

    Внося показания 23.06.2019, увидела, что у вас данные отражены на 25.05.2019, хотя я всё оплатила за май 08 06. 2019. И теперь вы ставите мне задолженность, хотя я даже переплачиваю, так как не знаю, сколько платить за отопление.

  50. Наталья

    Добрый день ,сегодня заносила данные по счетчику, вы пишете ,что у меня 10.04.2019 показания 407 куб.м. ,хотя у меня по квитанции 428 куб. м. на сегодняшний день данные 437 ,соответственно у меня показания получились 30 куб. м. А должно быть 9 куб. м. Это ж сколько вы мне насчитаете за 30 куб? Как исправить ситуацию?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности